전화 010-8513-2881

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난방스토리 상담문의

온도조절기 설치와 교체 관련 문의를 전화 또는 문자로 상담하세요.
온라인 신청서 없이 바로 연결됩니다.

01손에 든 블랙 온도조절기 제품 라벨
02설치 전 손에 든 블랙 온도조절기
03손에 든 21.5도 표시 블랙 스마트 온도조절기
04흰색 스위치 옆 온도조절기 25도 표시

상담은 전화 010-8513-2881 또는 같은 번호의 문자로 진행합니다. 개인정보를 입력하는 신청폼은 운영하지 않으며, 현재 제품 사진과 문의 내용을 보내주시면 설치 가능 여부와 작업 범위를 안내해 드립니다.

상담 전 확인하면 좋은 내용

아래 다섯 가지를 알려주시면 상담이 빠르고 정확해집니다. 모르는 항목은 비워두셔도 괜찮습니다.

  • 현재 사용 중인 온도조절기 — 브랜드와 생김새를 알려주세요.
  • 제품 모델명 또는 제품 사진 — 제품 하단이나 뒷면의 라벨 사진이면 충분합니다.
  • 기존 난방 시스템 정보 — 개별난방인지 지역난방인지, 보일러 제조사를 알려주세요.
  • 설치를 원하는 장소 — 거실, 방 등 설치 위치와 방의 개수를 알려주세요.
  • 문의하고 싶은 작업 내용 — 교체, 신규 설치, 위치 변경 중 어느 경우인지 알려주세요.
손에 든 블랙 온도조절기 제품 라벨
손에 든 블랙 온도조절기 제품 라벨

상담 진행 과정

전화와 문자 모두 같은 순서로 진행됩니다.

  1. 전화 또는 문자 문의편한 방법으로 문의 내용을 남겨주세요.
  2. 제품 및 현장 정보 확인제품 모델, 난방 방식, 배선 사진을 확인합니다.
  3. 설치 가능 여부 검토확인한 정보를 바탕으로 설치 가능성을 검토합니다.
  4. 작업 범위 및 상담 안내작업 범위와 진행 방법을 안내해 드립니다.

이런 사진을 보내주세요

사진 두세 장이면 현장을 파악하는 데 충분합니다. 아래는 상담에 도움이 되는 사진 예시입니다.

온도조절기 설치 전 비어 있는 벽 매립함
벽 매립함이 보이는 사진: 온도조절기 설치 전 비어 있는 벽 매립함
벽 매립 금속 박스와 노출된 통신선
배선이 보이는 사진: 벽 매립 금속 박스와 노출된 통신선
난방 분배기 밸브와 배관
난방 분배기 사진: 난방 분배기 밸브와 배관
전화상담

010-8513-2881

통화로 현재 제품과 난방 방식을 설명해 주세요.

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문자상담

문자로 문의

버튼을 누르면 문자 앱이 열리며, 내용은 직접 작성해서 보내실 수 있습니다.

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자주 묻는 질문

확인되지 않은 사항은 단정하지 않고, 현장 확인 후 안내합니다.

온도조절기 설치 상담은 어떻게 하나요?

전화 010-8513-2881로 통화하거나 같은 번호로 문자를 보내시면 됩니다. 온라인 신청서는 운영하지 않으며, 현재 제품 사진과 설치 장소, 문의 내용을 알려주시면 확인 후 안내합니다.

상담할 때 어떤 정보를 알려주면 되나요?

현재 온도조절기와 모델명, 난방 방식(개별난방·지역난방), 설치 장소, 원하는 작업 내용 네 가지를 알려주세요. 모르는 항목은 사진으로 대신해도 되고, 비워두셔도 상담은 가능합니다.

문자로 사진을 보내도 되나요?

네, 문자로 사진을 보내시면 됩니다. 제품 정면과 모델 라벨, 벽 매립함 속 배선, 난방 분배기 사진이 있으면 설치 가능 여부를 더 빠르게 검토할 수 있습니다.

설치 가능 여부는 바로 알 수 있나요?

제품과 배선 사진으로 1차 검토는 가능하지만, 최종 가능 여부는 현장 조건에 따라 달라질 수 있어 확인 후 안내합니다. 확인되지 않은 부분은 가능하다고 단정하지 않습니다.

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010-8513-2881

지금 바로 온도조절기 설치를 문의하세요

제품 모델명이나 현장 사진을 문자로 보내주시면 확인 후 안내해 드립니다.

최종수정일 2026-11-03 · 2026년 기준 안내

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